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“不好了，宿总，出大事了，压不住了。”宿岱言总共接到全国各地客服机构的负责人在一天之内打的几百个电话，师东也神色慌张的第一时间赶回了总部：这下麻烦太大了。
阳离子洗发水出了大问题，消费者用了之后出现了干痒、发涩甚至脱发的现象。
“贝斯公司太不厚道了，用阳离子洗发水先让你脱发，再让你买他的中药世家防脱，卑鄙啊，卑鄙！”
“大家都不要相信这个骗子企业了，他们良心太坏了！”
“抵制他们的洗发水！”
“就是不买！”
一夜之间，网络上出现了一片质疑之声，而且消费者直接打电话给客服人员，声称要向贝斯公司讨要形象损失费，更极端的说阳离子洗发水是毁容产品。
面对众多消费者的强烈愤慨，客服顶不住了，面对众多经销商第一时间的退货，师东也顶不住了。
“一定是咱们勾兑出去的那些产品出了问题，退回来的货都是第二批产品。”师东急得额头上冒汗。
“快让研发部检测一下，怎么回事！”宿岱言也慌了神，如果真的出现了质量门，不但要面临着对消费者的赔付，面临着工商部门的行政处罚，更严峻的是，一夜之间，多年的声誉毁于一旦，贝斯顷刻之间就会成为下一个被三聚氰胺毁掉的三鹿，被过期馅毁掉的冠生园。这种灭顶之灾，没有人能抗的住，包括他宿岱言。
“宿总，问题出在了分散液上面，蓝博士提供的分散液添加在里面起了异化反应，肉眼看不出来，但通过检测发现，这些分散液在半年之后发生了变质，所以，消费者用了之后轻的会发生头发干涩，重的就会头皮痒甚至脱发。”研发部的结果让宿岱言一屁股瘫坐在椅子上，在使用蓝博士的高科技分散液的时候，宿岱言只做了一个月的试验，当时他隐隐约约最担心的是这高科技分散液时间长了不可靠，但迫于降低成本以及对抗索特促销的压力，他在这个最关键的因素上心存了侥幸心理，而没想到，这个恶因终于成为了恶果。
“质检部门可以认定咱们的产品为不合格产品吗？”宿岱言以飙车的速度赶到研发部，进门后立刻问道。
“这个不好说，因为从咱们内部检测的结果来看，各项指标没什么问题，但是，如果他们知道分散却是黑户产品，这个就说不过去了。”
“可是，他们没有证据，我采购蓝博士的分散液时，根本就没要发票，而且采购来之后咱们就装在了旧瓶里，司马春燕、陈书墨或者路江红，即使知道咱们使用的黑户分散液，也没有证据，况且前两个人已经消失了。这事只有蓝博士知道了，对了，抓紧给蓝博士打电话，我要找他算账。”宿岱言说话做事已经显得有些语无伦次了。
蓝博士的电话成了空号，邢娜的电话没打通。宿岱言的心开始下沉，他再次懊恼自己办理事情太草率，当初看过了分散液的神奇功效加上过分信任邢娜，自己竟然现在也不知道蓝博士的“基地”在哪里，当初采购分散液时，自己只是打电话要货，那边就雇车送货，货到付款。
这可怎么办，对了，报案，警察会抓住他们的，可是抓住了又能怎样，那样一来，全天下都知道贝斯产品里使用了黑户成分，反而弄巧成拙。
此时，绝对可以用抓耳挠腮来形容宿岱言的窘迫了。
电话响了，来电显示的是樊亦真的号码。
“岱言，你在哪？消费者投诉的事情，你怎么处理的。有几个业内的朋友把电话都打到我这里了。”樊亦真话里颇为不满，尽管宿岱言还没有向她汇报这个灾难，看来她已经知道一切了。
“我在找蓝博士，向他索赔，都是他的分散液有问题，消费者那边暂时先不用管他们，研发部门检测了，咱们的产品符合指标。”
“你混蛋！”电话里樊亦真狂怒了，这是她和宿岱言认识以来，第一次对宿岱言这样不客气，而且，这句话喊的异常干脆。
宿岱言一下呆在那里，樊亦真也沉默了几秒钟。
“你到我办公室来，越快越好。”樊亦真甩出这句话把电话挂了。
硬着头皮走进樊亦真的办公室，宿岱言正等待一番暴风雨的来临，很显然，阳离子出现的“质量门”已经致使贝斯公司走入了绝境，品牌没了，口碑声誉成了负数，退货堆满了整个厂区，甚至连办公室都成了仓库，更有甚者，各地代理商准备联合起诉公司，要求赔偿他们的名誉损失，面对这些事实，作为老板的樊亦真有理由对着事情的始作俑者尽情发泄自己的不满。
“坐吧！”樊亦真恢复了往日的平静，宿岱言甚至在怀疑，眼前的樊亦真是不是被这突如其来的打击弄的神经错乱了，要不然此时她怎么比自己还沉着，要知道，贝斯公司是她十几年的心血，如今被毁于一旦，按照武侠小说的话，她跟宿岱言此时应该是仇恨不共戴天。
“樊总，您别憋着了，有什么火发出来吧，我知道现在说什么也无济于事了，我全部身家加起来也不过几百万，我把贝斯公司毁了，这些补偿也不过是杯水车薪，很对不起。”宿岱言边说便感到一股从没有过的绝望和悲哀，是的，自己辛辛苦苦的干了四年，从对公司改制打造明星系列产品渡过经济危机到利润和销售额大幅增长，再到确立未来三年创业板上市的大目标，这一切的一切，激发着自己向马达一样的连续转动，职场的残酷，家庭的小矛盾，与索特搏杀的艰险，这些曾经被自己视为了好事多磨，然而，生活要想把一个置身在天堂的人一脚踢到墓地里，是那么的简单，即让人恍若梦中又颇具讽刺意味。一个月前，宿岱言还在憧憬抢注新产品的专利从而让产品结构百尺竿头更进一步，一个月后，已经连苟延残喘都成了奢望，亲手埋葬大好前景的却是一直颇让自己骄傲的那种“破局”能力，如果宿岱言能够墨守成规，能够早早听从樊亦真的建议，做一个离子概念的跟风者，未来还有无数次机会，而如今，未来，是一年死亡还是一年半？或者是仅仅只有半年？不敢想，多想时光可以倒流，然而，这不是演绎西游记也不是在写穿越小说，曾经的苦劳以做古，给出的果子就是这样的难以下咽。
男儿有泪不轻弹，只因未到伤心处，希望破灭了，心灰意冷加上对樊亦真的愧疚，让宿岱言这个自称铁人的男人痛哭流涕。
他用双手捂着脸，樊亦真可以清晰的看到，泪水从他的指缝中流出，落在他那很久没刮的胡子茬上，此刻，那个心高气傲的男人不见了，眼前的这人被悲伤彻底打击成了一个懦夫。
“我不要你的钱来偿还贝斯的损失，但是我要你像个男人，提的起放的下。”樊亦真再次开口，语调中已经没有了冰冷，她的心情已经很释然了。
“人的财富不过是一场空，就算现在的钱全没了，还有机会，你不是经常说我们比李嘉诚年轻多了吗？”这番话，完全可以看做是樊亦真对宿岱言的安慰了。
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